Suporte

Suporte para Eiconcards e Diva Server

Se você tem necessidade de suporte em horário comercial entre em Contato.
Se a necessidade de suporte é fora do horário comercial você tem todas informações no documento “Procedimento de Suporte” fornecido no contrato entre a DCS INFORMÁTICA LTDA e a sua empresa.

Normalmente orientamos aos nossos clientes colocar uma etiqueta no computador onde está instalada a placa com as seguintes informações:

“Suporte Eicon – Tel. (11) xxxx-xxxx”. Verifique a existência desta etiqueta e ligue para o número informado ou obtenha o número no documento “Procedimento de Suporte”.

Horário Comercial: Segunda a Sexta, dia útil das 8:00 as 18:00 horas.

Suporte para outras plataformas

Se você tem necessidade de suporte em horário comercial entre em Contato.
Se a necessidade de suporte é fora do horário comercial você tem todas informações no documento “Procedimento de Suporte” fornecido no contrato entre a DCS INFORMÁTICA LTDA e a sua empresa.

Entre em Contato, informe a sua necessidade e imediatamente vamos oferecer uma solução para o seu problema.